1. az Általános Adatvédelmi Rendeletnek (GDPR – General Data Protection Regulation) megfelelően

Hatályos: 2021. január 19.

Divitias Team Kft.

Divitias Team Kft. tevékenysége: N/A. A cégről további részletes információ az Impresszum menüpontban található.

Divitias Team Kft. a szolgáltatás teljesítésével kapcsolatos, illetve a szolgáltatás teljesítése során tudomására jutott adatokat a 2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló törvényben foglaltak figyelembevételével kezeli, dolgozza fel és továbbítja.

1. Személyes adatA személyes adat bármely meghatározott természetes személlyel kapcsolatba hozható személyes vagy ténybeli körülményeit tartalmazó adat. Ez magában foglalja a nevet, címet, telefonszámot, e-mail címet és a születési adatot. Az információ, ami nem kapcsolódik közvetlenül a felhasználó valódi kilétéhez, mint pl. a kedvenc weboldal vagy a felhasználók száma egy oldalon, nem tekinthető személyes adatnak.
2. Személyes adatok biztonságaA technikai és biztonsági intézkedések keretében Divitias Team Kft. minden tőle telhetőt megtesz annak érdekében, hogy megvédje a személyes adatokat a visszaélésektől és adatvesztésektől. Az adatokat egy biztonságos szerveren tárolja, amely a nyilvánosság számára nem hozzáférhető. Divitias Team Kft. csak az ügyfelek által hozzáférhetővé tett adatokat használja, hogy végrehajtsa a megrendelt szolgáltatásokat.

   Divitias Team Kft. a szolgáltatás teljesítésével összefüggésben bizonyos adatokat átad csomagküldő szolgáltatást végző harmadik félnek. Ezen harmadik felet szerződés köti az átadott adatok bizalmas kezelésére, az átadott adatokat a harmadik fél kizárólag a szolgáltatás nyújtásának elvégzése érdekében használhatja fel.

   A glassstudio.hu weboldalra adott esetben külső szolgáltató segítségével is lehet regisztrálni. A külső szolgáltató a Facebook, Google vagy a Twitter lehet. Ezekben az esetekben a glassstudio.hu weboldal használója az adott külső szolgáltató hivatalos weboldalán adja meg a bejelentkezéshez szükséges adatokat, valamint hozzájárul ahhoz, hogy az adott külső szolgáltatónál létrehozott fiókjának bizonyos személyes adatait – vezetéknév, keresztnév, életkor, e-mail cím – az adott külső szolgáltató a glassstudio.hu weboldalnak átadja. A glassstudio.hu weboldal az adott külső szolgáltatóhoz szükséges bejelentkezési adatokat semmilyen formában nem kapja meg, arról semmilyen formában nem kap tájékoztatást.

   Divitias Team Kft. fenntartja a jogot, hogy technikai fejlesztéseket hajtson végre a biztonság és adatvédelmi intézkedések érdekében.

3. Személyes adatok gyűjtése, feldolgozása és használata a weboldalunkon
   1. A glassstudio.hu weboldal látogatóinak adatai minden alkalommal egy log fájlba kerülnek. A következő adatok kerülhetnek átmenetileg mentésre:
      • Számítógép IP címe
      • Domain név
      • Látogatás dátuma és ideje
      • HTTP válaszkód
      • Meglátogatott oldalak
      • Hardver eszköz azonosítói
      • Operációs rendszer azonosítói
      • Böngészőprogram azonosítói
   2. A glassstudio.hu weboldal használatához szükséges lehet a sütik (a továbbiakban cookie-k) engedélyezésére. Ezek a cookie-k a weboldal regisztrált felhasználóinak azonosítására szolgálnak. Minden látogató beállíthatja a böngészőjében a cookie-k letiltását. Ebben az esetben nincs adatmentés a látogató számítógépén. A cookie-k tiltása esetén azonban a glassstudio.hu weboldal egyes, a vásárlás és az elektronikus fizetés folyamatához kapcsolódó funkciói nem működnek megfelelően. A weblap cookie-jainak listája megtekinthető az adott böngésző beállításai között: Cookie-k kezelése
   3. A mentett adatok anonim statisztikai célokra szolgálnak. Ezeket a statisztikákat a glassstudio.hu weboldal használatnak kiértékelésére használják. Különösen fontos az oldalak meglátogatásának sorrendje és az oldalak közötti útválasztás. Divitias Team Kft. felméri, hogy mely applikációkat használják, és ezeknek az adatoknak a kiértékelésével tovább fejleszti a weboldalt.

      A glassstudio.hu weboldal a Google Analytics-t használja, ami Google Inc. („Google”) webes elemzési szolgáltatása. A Google Analytics úgynevezett „cookie”-kat használ, azaz szöveges fájlokat ment a számítógépére, így készít elemzést arról, hogyan használja a weboldalt. A weboldal használatáról készült cookie-t (az Ön IP-címével együtt) a Google által üzemeltetett szerverre továbbítják és tárolják. A Google ezen információk birtokában készít elemzéseket a weboldal használatáról, jelentést állít össze a weboldal üzemeltetőinek a weboldalon történő tevékenységekről, és további szolgáltatásokat végez el az internethasználatról és weboldalhoz kapcsolódó eseményekről.

      Ezen felül, a Google harmadik félnek továbbítja ezeket az adatokat, ha az jogilag kötelező, vagy ha azt egy harmadik fél a Google megbízásából dolgozza fel. A Google semmilyen esetben sem kapcsolja össze az Ön IP-címét más Google adatokkal. Ön letilthatja a böngészőjében a cookie-k használatát, de szeretnénk kiemelni, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy nem tudja használni a weboldal összes funkcióját. A glassstudio.hu weboldalnak a használatával Ön elfogadja, hogy a Google feldolgozza az összegyűjtött adatokat a korábban leírt módon és célból.

   4. Az Európa Parlament és Tanács 2009/136/EC irányelvével összhangban a glassstudio.hu weboldal a felhasználó előzetes hozzájárulását kéri a cookie-k használatához.
   5. A felhasználó a saját gépén és az adott böngésző segítségével tárolt cookie-kat bármikor törölheti Ebben az esetben a glassstudio.hu weboldal ismét kéri a cookie használatához történő hozzájárulást, valamint a felhasználó elveszti a weboldal számára cookie-k segítségével történő testreszabását. A cookie-k tárolása böngésző függő, azaz ahány különböző böngészővel látogatja a glassstudio.hu weboldalt, az adott cookie annyiszor kerül tárolásra a gépén.
   6. A glassstudio.hu állandó és átmeneti cookie-kat is tárol gépén. Az állandó cookie-k akkor is a gépén maradnak, ha kilép a böngészőből, vagy más módon szűnik meg a kapcsolat a glassstudio.hu weboldallal. Az átmeneti cookie-k csak addig tárolódnak a gépén, amíg a glassstudio.hu weboldalt böngészi.
4. GDPR kiegészítés az Adatvédelmi IrányelvekhezPartnereink személyes adatait a számlázó szoftverünk és az e-kereskedelmi felületünk adatbázisaiban kezeljük a mindenkor hatályos jogszabályoknak és törvényi előírásoknak megfelelően.

   A személyes adatokat – néhány kivételtől eltekintve, amelyekre később külön kitérünk – elsősorban a számlázáshoz kapcsolódó előírások miatt tartjuk nyilván. A számla kötelező adattartalmát a 2007. évi CXXVII. törvény 169. §-a tartalmazza.

   1. Az ügyfelek személyes adatainak nyilvántartásaAz ügyféladatok tárolása és kezelése az alábbi két rendszerben történik:
      1. Számlázó szoftver
         A szoftver feladata – többek között – az ügyfeleink adatainak nyilvántartása a számlázáshoz, kiszállításhoz és kapcsolattartáshoz. Ügyfeleinkről ebben a szoftverben az alábbi személyes adatokat tartjuk nyilván, az alábbi okokból:
         • • Név

         A vevő neve vagy cégnév, kötelező (számla tartalmi adat)

         • • Adószám és/vagy EU adószám

         Áfaalany (általában cég, egyéni vállalkozó) esetén kötelező (számla tartalmi adat), egyébként opcionális

         • • Kapcsolattartó(k) neve

         Opcionális, kapcsolattartási céllal

         • • Telefonszám(ok)

         Opcionális, kapcsolattartási céllal

         • • E-mail cím(ek)

         Opcionális, kapcsolattartási céllal

         • • Bankszámlaszám(ok)

         Opcionális, elsősorban halasztott fizetési mód esetén

         • • Címek
             • Számlázási cím

         Kötelező (számla tartalmi adat)

         • • • Szállítási cím(ek)

         Kötelező, az ügymenethez elengedhetetlen

• Az ügyfelek személyes adatainak kezelése
  1. 1. Számlázó szoftver

        Az ügyfelek személyes adatainak nyilvántartásában a Számlázó szoftver részben felsorolt személyes adatokat a vonatkozó rendeletben meghatározott határidőig kötelezően nyilvántartjuk, ezt követően – az ügyfél kérésére – anonimizáljuk, azaz a személyes adatokat véletlenszerű karaktersorozatokkal helyettesítjük, a nem személyes adatokat (korábbi rendelések és számlák adatait) továbbra is megőrizzük, azonban az adatok ezután nem kötődnek konkrét személyhez és/vagy céghez, pusztán statisztikai célokat szolgálnak.

        Az adatok megőrzésének szabályait a 114/2007. (XII. 29.) GKM rendelet a digitális archiválás szabályairól rendelet határozza meg.

• Elemzések

  A vevők bizonyos adatait a Google Analytics online analitikai rendszere számára átadjuk. Ezek köréről, felhasználásáról és védelméről a Google Analytics tájékoztat

• Futárszolgálat

  Cégünk az áru házhoz- vagy csomagpontra szállítását jellemzően futárszolgálat(ok) igénybevételével végzi, amelyeknek az alábbi személyes adatokat adja át azért, hogy az áru eljusson a címzetthez:

  • Címzett neve
  • Szállítási cím
  • Kapcsolattartó neve
  • Kapcsolattartó telefonszáma
  • Bizonyos esetekben a kapcsolattartó e-mail címe

  Az adatkezelést ettől kezdve a választott szállítási módhoz tartozó futárszolgálat végzi a saját szabályzata alapján.

  Jelenleg az alábbi futárszolgálatok végzik a kiszállítást:

  • GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft. (házhozszállítás, GLS CsomagPont)
  • Csomagküldő.hu Kft. (házhozszállítás, átvevőhelyek